Статистичний звіт щодо результатів опитування громадян – відвідувачів Чорнухинського районного суду Полтавської області 03 грудня 2013 року

Статистичний звіт

щодо результатів опитування громадян – відвідувачів Чорнухинського районного суду Полтавської області 03 грудня 2013 року

1.       Оцініть, будь ласка, зручність умов перебування громадян в суді (достатність та зручність місць для очікування, оформлення документів, ознайомлення з матеріалами справи та підготовки до судового слухання; чистота та прибраність приміщень суду; можливість користування туалетами тощо).

2.       Оцініть, будь ласка, повноту, якість та доступність інформації для відвідувачів суду (наявність інформаційних стендів, зразків документів, порядку сплати судового збору; зрозумілість інформації щодо місця та часу проведення судових засідань; наявність інформації в Інтернеті тощо).

3.       Оцініть, будь ласка, ефективність організації роботи суду (дотримання строків та процедур  розгляду справ; вчасність, з урахуванням поштового перебігу, надіслання судом повідомлень про розгляд справ; обґрунтованість перенесення судових засідань; додержання графіків судових засідань щодо часу слухання справ тощо).

4.       Чи можете Ви сказати, що судді ставляться до відвідувачів суду (сторін по справі) коректно та ввічливо?

5.       Чи можете Ви сказати, що працівники апарату суду ставляться до відвідувачів суду  коректно та ввічливо?

6.       Чи можете Ви сказати, що суд при розгляді Вашої справи був незалежним та неупередженим та був забезпечений справедливий судовий розгляд?

Аналізуючи отримані дані, слід зазначити, що громадянами оцінено:

 - зручностей умов перебування громадян в суді 15 осіб оцінили як «відмінно» та «добре», що становить 100 %;

 - повноти, якості та доступності інформації в суді 14 осіб оцінили як «добре» та «відмінно», що становить 93,3 %);

- ефективності організації роботи суду 12 осіб оцінили  «відмінно» та «добре», що становить 80 %;

 -щодо питань про коректне та ввічливе ставлення суддів та працівників апарату до відвідувачів суду позитивну оцінку  надали 14 осіб, що становить 93,3 %;

- щодо думки громадян про незалежність та неупередженість суду при розгляді справи та забезпеченості справедливого судового розгляду  12 осіб оцінило позитивно.